- الشروط والاحكام
مرحبًا بك في موقع جاهز نحن نقدم خدمات مهنية مثل إنشاء السير الذاتية والملفات المهنية والخدمات الاستشارية المتعلقة بالتوظيف واستخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع
موقع جاهز هو منصة إلكترونية تقدم خدمات رقمية مخصصة حسب طلب المستخدم جميع الخدمات يتم تنفيذها بعد استلام الطلب والدفع المسبق ويتم تسليمها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حساب المستخدم على الموقع
باستخدامك لموقع جاهز فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بالكامل إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط فيُرجى عدم استخدام الموقع
يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند إنشاء الحساب وهو المسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط
يتم الدفع مقابل الخدمات إلكترونيًا من خلال وسائل الدفع المتاحة في الموقع وبما أن الخدمات رقمية ومخصصة فلا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ الخدمة إلا في حالات خاصة يقررها فريق جاهز في حال وجود خطأ في الخدمة المقدمة سنعمل على تصحيحه دون أي تكلفة إضافية
جميع الحقوق الفكرية لموقع جاهز بما في ذلك المحتوى والتصاميم والنصوص والشعارات هي ملك خاص للموقع ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق الملفات أو التصاميم التي يتم تسليمها للعملاء هي للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو نشرها
قد يُطلب من المستخدم تقديم معلومات أو ملفات شخصية لتنفيذ الخدمة وهو مسؤول عن دقة هذه المعلومات يلتزم موقع جاهز بالحفاظ على سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة المستخدم
لا يتحمل موقع جاهز أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها الخدمات المقدمة تهدف إلى تحسين المظهر المهني للعميل ولا تضمن الحصول على وظيفة أو عرض عمل
يحتفظ موقع جاهز بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت ويتم تحديث تاريخ آخر تعديل في بداية الصفحة ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة
لأي استفسار أو شكوى يمكن التواصل معنا
عبر البريد الإلكتروني support@jahez.com أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع
- سياسة الخصوصية
يحترم موقع جاهز خصوصية جميع المستخدمين ويحرص على حماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع عند استخدامك لخدمات جاهز فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة
يقوم موقع جاهز بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو طلب خدمة مثل الاسم البريد الإلكتروني رقم الهاتف والبيانات المهنية المطلوبة لتنفيذ الخدمة كما يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا مثل نوع الجهاز عنوان الآي بي ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم
يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتقديم الخدمات المطلوبة تحسين جودة الخدمة التواصل مع المستخدم إرسال التحديثات والعروض الخاصة وضمان تجربة استخدام آمنة ومخصصة
يتعهد موقع جاهز بعدم بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو عند الضرورة لتقديم الخدمة مثل التعامل مع بوابات الدفع الإلكتروني الآمنة
يبذل موقع جاهز أقصى الجهود لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به باستخدام وسائل أمان إلكترونية وإدارية مناسبة
يحق للمستخدم طلب حذف أو تعديل بياناته في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم الفني على البريد الإلكتروني support@jahez.com
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة على السياسة الجديدة
- سياسة الإسترجاع
نظرًا لأن موقع جاهز يقدم خدمات رقمية مخصصة حسب طلب العميل فإن جميع الطلبات تُنفذ بشكل فردي ولا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ الخدمة
يمكن للعميل طلب استرجاع المبلغ قبل بدء العمل على الطلب بشرط أن لم يتم تخصيص أو إعداد أي محتوى بعد ويقوم فريق جاهز بمراجعة كل حالة بشكل منفصل واتخاذ القرار المناسب
في حال وجود خطأ أو مشكلة في الخدمة المقدمة يلتزم فريق جاهز بتصحيحها أو تعديلها بما يضمن رضا العميل دون فرض أي رسوم إضافية
يجب على العميل تقديم طلب الاسترجاع أو التعديل خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام من استلام الخدمة وذلك عبر البريد الإلكتروني support@jahez.com مع توضيح سبب الطلب
يحتفظ موقع جاهز بالحق في رفض طلبات الاسترجاع غير المبررة أو التي لا تتوافق مع هذه السياسة
تهدف سياسة الاسترجاع إلى ضمان الشفافية وحماية حقوق جميع العملاء مع الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة من جاهز